Wer eine neue SIM-Karte von Blau erhalten hat, muss sie in vielen Fällen zunächst aktivieren. Das Blau.de Freischalten funktioniert online und dauert normalerweise nur wenige Minuten. Bei einer neuen Prepaid-Karte ist zusätzlich eine Identitätsprüfung erforderlich.
Für die Aktivierung stellt Blau ein eigenes Online-Verfahren bereit. Nach erfolgreicher Freischaltung sollte das Smartphone einmal neu gestartet werden, damit sich die SIM-Karte in das Mobilfunknetz einbuchen kann.
Blau.de freischalten – so funktioniert die Aktivierung
Eine neue Blau SIM lässt sich über die offizielle Freischaltungsseite aktivieren. Der Vorgang beginnt mit der SIM-Kartennummer beziehungsweise eSIM-Nummer.
Die wichtigsten Schritte sind:
- Die Blau-Freischaltungsseite öffnen.
- SIM-Kartennummer oder eSIM-Nummer eingeben.
- Auf „Nummer prüfen“ klicken.
- Die angeforderten persönlichen Daten eingeben.
- Falls erforderlich, die Identitätsprüfung durchführen.
- Freischaltung abschließen.
- Auf die Bestätigung warten und das Smartphone neu starten.
Blau informiert nach erfolgreicher Aktivierung per E-Mail. Bei einer Prepaid-SIM muss die Karte aus gesetzlichen Gründen einer eindeutig identifizierten Person zugeordnet werden.
Was brauche ich zum Freischalten der Blau SIM?
Je nach Tarif und SIM-Karte werden unterschiedliche Angaben benötigt. Sinnvoll ist es, folgende Informationen bereitzuhalten:
- SIM-Kartennummer oder eSIM-Nummer
- persönliche Kundendaten
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- gültiges Ausweisdokument bei erforderlicher Identitätsprüfung
Die SIM-Kartennummer darf nicht mit der eigenen Mobilfunknummer verwechselt werden. Sie identifiziert die einzelne SIM-Karte und ist unter anderem auf dem SIM-Kartenträger zu finden.
Blau SIM-Karte Schritt für Schritt freischalten
Zum Blau SIM freischalten wird zunächst die Kartennummer eingegeben. Das System prüft anschließend, welche weiteren Schritte für die betreffende SIM notwendig sind.
Bei einer neuen Prepaid-SIM folgt die Identifizierung. Nach erfolgreicher Prüfung kann Blau die Karte aktivieren. Bei einem neuen Laufzeitvertrag ist die SIM bei der Zustellung zunächst ebenfalls nicht aktiv.
Nach Angaben von Blau werden neue Vertrags-SIM-Karten automatisch nach 21 Tagen aktiviert, wenn der Kunde die Freischaltung nicht vorher selbst durchführt.
Wo finde ich die Blau SIM-Kartennummer?
Die benötigte Nummer befindet sich auf dem SIM-Kartenträger, mit dem die Karte geliefert wurde. Bei einer eSIM wird die entsprechende eSIM-Kartennummer in den bereitgestellten Unterlagen angezeigt.
Wer eine Ersatzkarte verwendet, sollte darauf achten, die Nummer der neuen und nicht der alten SIM einzugeben.
Blau Prepaid freischalten und Identität bestätigen
Wer eine Blau Prepaid SIM freischalten möchte, muss seine Identität bestätigen. Dadurch soll verhindert werden, dass Prepaid-Karten anonym oder unter falschen persönlichen Daten verwendet werden.
Blau bietet dafür unter anderem OnlineIdent und POSTIDENT an.
Für die Identitätsprüfung wird ein gültiges und für das Verfahren zugelassenes Ausweisdokument benötigt. Abhängig von Staatsbürgerschaft und Verfahren können beispielsweise Personalausweis, Reisepass oder eine entsprechende ausländische Identitätskarte akzeptiert werden.
OnlineIdent oder POSTIDENT: Was ist der Unterschied?
Mit OnlineIdent kann die Identifizierung digital durchgeführt werden. Dafür werden ein geeignetes Smartphone, Tablet oder ein Computer mit Kamera beziehungsweise Webcam sowie eine stabile Internetverbindung benötigt.
Beim POSTIDENT-Verfahren findet die Prüfung persönlich in einer Postfiliale statt. Dafür stellt Blau während der Aktivierung einen POSTIDENT-Coupon bereit. Zusätzlich muss ein gültiges Ausweisdokument vorgelegt werden.
Die Identifizierung muss von der Person durchgeführt werden, die die SIM-Karte bestellt hat.
Wie lange dauert das Freischalten bei Blau.de?
Blau gibt an, dass eine SIM-Karte normalerweise etwa 5 bis 10 Minuten nach Beauftragung aktiviert wird.
Ist die Karte nach etwa 20 Minuten noch nicht nutzbar, sollte das Smartphone neu gestartet werden. Dadurch versucht sich die SIM erneut in das Netz einzubuchen.
In Ausnahmefällen kann die Aktivierung deutlich länger dauern. Auf dem offiziellen Blau Aktivierungsportal wird darauf hingewiesen, dass eine Freischaltung in Einzelfällen bis zu 48 Stunden benötigen kann.
Blau Ersatz-SIM oder eSIM freischalten
Eine Ersatz-SIM wird anders behandelt als eine neue Vertragskarte. Sie wird nicht automatisch aktiviert. Die Freischaltung muss in Mein Blau angestoßen werden.
Eine Ersatzkarte kann zum Beispiel notwendig sein, wenn:
- die bisherige SIM verloren wurde,
- die Karte beschädigt ist,
- ein anderes SIM-Format benötigt wird,
- auf eine eSIM gewechselt werden soll.
Bei einem SIM-Tausch bleibt die bisherige Rufnummer erhalten.
Auch eine Blau eSIM muss korrekt eingerichtet und aktiviert werden. Zunächst wird das eSIM-Profil auf einem kompatiblen Smartphone installiert. Danach erfolgt die Aktivierung je nach Tarif und Ausgangssituation über das vorgesehene Blau-Verfahren oder Mein Blau.
Blau.de Freischaltung funktioniert nicht – was tun?
Wenn die Aktivierung nicht funktioniert, sollte zuerst geprüft werden, ob die SIM-Kartennummer richtig eingegeben wurde.
Bei Problemen mit der Identitätsprüfung empfiehlt sich außerdem ein Vergleich der eingegebenen persönlichen Daten mit dem verwendeten Ausweisdokument. Stimmen die Angaben nicht überein, kann die Prüfung fehlschlagen.
Hilfreich sind außerdem folgende Schritte:
- Smartphone neu starten
- Flugmodus kurz ein- und wieder ausschalten
- SIM-Karte korrekt einsetzen
- Aktivierungsstatus prüfen
- bei einem abgebrochenen Vorgang die Freischaltung erneut starten
Schlägt die Ausweisprüfung fehl, versendet Blau nach eigenen Angaben weitere Informationen per E-Mail. Über den darin enthaltenen Link kann die Aktivierung erneut gestartet werden.
Mehr lesen : eSIM Prepaid sofort: Tarife, Anbieter und Aktivierung
Häufige Fragen zu Blau.de freischalten
Wo kann ich meine Blau SIM freischalten?
Eine neue SIM oder eSIM kann über das offizielle Blau-Aktivierungsportal freigeschaltet werden. Ersatz-SIM-Karten werden normalerweise direkt über Mein Blau aktiviert.
Wie lange dauert die Blau Freischaltung?
Normalerweise ist eine Blau SIM etwa 5 bis 10 Minuten nach der Beauftragung aktiv. In Ausnahmefällen kann die Freischaltung länger dauern und laut Aktivierungsportal bis zu 48 Stunden benötigen.
Kann ich eine Blau Prepaid SIM ohne Ausweis aktivieren?
Nein. Für eine neue Prepaid-SIM ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Dafür muss ein für das jeweilige Verfahren zugelassenes Ausweisdokument verwendet werden.
Wie aktiviere ich eine Blau Ersatz-SIM?
Eine erhaltene Ersatz-SIM wird in Mein Blau aktiviert. Anders als bei einer neuen Vertrags-SIM erfolgt bei einer Austauschkarte keine automatische Freischaltung, solange sie nicht beauftragt wurde.
Muss ich mein Handy nach der Aktivierung neu starten?
Ja, Blau empfiehlt nach erfolgreicher Freischaltung einen Neustart. Dadurch kann sich die neue SIM-Karte oder eSIM korrekt in das Mobilfunknetz einbuchen.
