Eine Umfrage in WhatsApp hilft Ihnen, schnell einen Termin, ein Essen oder ein Ausflugsziel abzustimmen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie eine Umfrage erstellen, daran teilnehmen und das Ergebnis ansehen.
Kurz erklärt
Öffnen Sie den gewünschten WhatsApp-Chat. Tippen Sie auf Android auf die Büroklammer oder auf dem iPhone auf das Pluszeichen und wählen Sie Umfrage beziehungsweise Abstimmung. Danach tragen Sie Ihre Frage und die möglichen Antworten ein und senden die Umfrage ab.
Umfrage in WhatsApp auf Android erstellen
Diese Schritte gelten auch für die meisten Samsung-Handys:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Öffnen Sie den Gruppenchat, in dem Sie die Umfrage erstellen möchten.
- Tippen Sie neben dem Nachrichtenfeld auf die Büroklammer.
- Wählen Sie Umfrage oder Abstimmung.
- Schreiben Sie Ihre Frage in das Feld Frage.
- Tragen Sie darunter mindestens zwei Antwortmöglichkeiten ein.
- Entscheiden Sie, ob mehrere Antworten erlaubt sein sollen.
- Tippen Sie auf das Senden-Symbol.

Die Umfrage erscheint anschließend direkt im Chat. Alle Gruppenmitglieder können nun eine Antwort auswählen.
Falls Sie noch keinen gemeinsamen Chat haben, können Sie zuerst eine WhatsApp-Gruppe erstellen.
WhatsApp-Umfrage auf dem iPhone erstellen
Auf einem iPhone ist der Weg fast gleich. Statt der Büroklammer verwenden Sie jedoch das Pluszeichen:
- Öffnen Sie WhatsApp und den gewünschten Gruppenchat.
- Tippen Sie links neben dem Nachrichtenfeld auf das Pluszeichen.
- Wählen Sie Umfrage oder Abstimmung.
- Geben Sie Ihre Frage ein.
- Schreiben Sie die gewünschten Antwortmöglichkeiten in die Felder darunter.
- Stellen Sie ein, ob eine Person mehrere Antworten auswählen darf.
- Tippen Sie auf Senden.
Je nach WhatsApp-Version können die Namen und die Position der Schaltflächen leicht abweichen.
Eine oder mehrere Antworten erlauben
Normalerweise dürfen die Teilnehmer mehrere Möglichkeiten auswählen. Das ist praktisch, wenn Sie beispielsweise mehrere passende Termine suchen.
Soll jede Person nur eine Antwort geben, schalten Sie Mehrere Antworten erlauben aus. Diese Einstellung müssen Sie vor dem Senden der Umfrage festlegen.

WhatsApp erlaubt derzeit bis zu zwölf Antwortmöglichkeiten. Die Reihenfolge können Sie verändern, indem Sie das Linien-Symbol neben einer Antwort gedrückt halten und den Eintrag nach oben oder unten ziehen. Diese Angaben werden auch in der offiziellen Anleitung zu WhatsApp-Abstimmungen erklärt.
Abstimmen und Ergebnis ansehen
Um an einer Umfrage teilzunehmen, tippen Sie einfach auf die gewünschte Antwort. Sind mehrere Antworten erlaubt, können Sie weitere Möglichkeiten auswählen.
Möchten Sie eine Stimme zurücknehmen, tippen Sie erneut auf die bereits gewählte Antwort. Über Stimmen ansehen sehen Sie, welche Antworten gewählt wurden und wie viele Personen abgestimmt haben.
Das Ergebnis wird während der Abstimmung automatisch aktualisiert. Eine besondere Auswertung müssen Sie nicht starten.
WhatsApp-Umfrage löschen oder ändern
Halten Sie die gesendete Umfrage auf dem Smartphone gedrückt und wählen Sie das Papierkorb-Symbol. Danach können Sie je nach Situation Für mich löschen oder Für alle löschen auswählen.
WhatsApp führt außerdem die Möglichkeit ein, die Frage einer Umfrage innerhalb von 15 Minuten zu bearbeiten. Wenn diese Funktion bei Ihnen bereits verfügbar ist, tippen Sie auf die Umfrage und wählen Sie Bearbeiten. Bereits eingetragene Antwortmöglichkeiten lassen sich dadurch nicht beliebig nachträglich verändern.
Was tun, wenn es nicht funktioniert?
Fehlt die Auswahl Umfrage oder Abstimmung, aktualisieren Sie WhatsApp zuerst über den Google Play Store oder den Apple App Store. Schließen Sie die App danach vollständig und öffnen Sie sie erneut.
Prüfen Sie außerdem Ihre Internetverbindung. Starten Sie das Smartphone neu, wenn die Umfrage weiterhin nicht erstellt oder gesendet werden kann.
Bei neuen WhatsApp-Funktionen kann es vorkommen, dass diese schrittweise verteilt werden. Deshalb kann eine Einstellung auf einem anderen Handy schon sichtbar sein, auf Ihrem Gerät aber noch fehlen.
Häufige Fragen
Kann ich eine WhatsApp-Umfrage anonym erstellen?
WhatsApp führt eine Einstellung zum Verbergen der Namen von Abstimmenden schrittweise ein. Falls Sie diese Option beim Erstellen nicht sehen, ist sie in Ihrer App möglicherweise noch nicht verfügbar.
Wie viele Antworten sind bei einer WhatsApp-Umfrage möglich?
Sie können bis zu zwölf Antwortmöglichkeiten eintragen. Jede Person kann eine oder mehrere Antworten auswählen, abhängig von Ihrer Einstellung.
Kann ich sehen, wer abgestimmt hat?
Tippen Sie unter der Umfrage auf Stimmen ansehen. Dort sehen Sie normalerweise die abgegebenen Stimmen, sofern beim Erstellen keine anonyme Abstimmung eingestellt wurde.